做好用户服务工作_乐陵市瑞祥机械制造有限公司

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做好用户服务工作

发布：2021-10-09 10:19 点击：214

安装人员不计较安装环境，生活条件的好坏，认真负责地安装调试设备、很好地指导用户、培训用户、想用户之所想、对用户负责，得到用户的赞扬。这样的良好服务，对企业来说也起到了良好的宣传产品的效果。与此相反，我们也了解到一些不令人满意的情况。有的企业的安装人员，对业务熟悉不够，在指导安装中出现这样那样的错误。严重者设备安装完工后，整个面粉厂不能按设计要求运营，须进行返工，这样就给用户和企业造成一些不应有的损失。还有的安装人员对用户的招待过于挑剔，为难用户，也有的向用户要这要那。这些都会给用户留下不良的印象，肯定也有损失企业的声誉。企业应该重视对安装人员严格进行业务培训及职业道德教育，合格者上岗。这一点对树立和维护企业的形象和声誉是至关重要的。

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